Upozornenie: situáciu v súvislosti s COVID-19 priebežne sledujeme a prinášame aktuálne informácie.

25% zľava na príslušenstvo pre jarné upratovanie!

Informácie ku Covid-19

Vážený zákazník,

zdravie a bezpečnosť našich zákazníkov a zamestnancov je pre nás najvyššou prioritou. Aktuálnu situáciu neustále monitorujeme a na základe najnovších informácií a odporúčaní miestnych orgánov podnikáme príslušné kroky.

Svojim zákazníkom sa snažíme poskytnúť pomoc a podporu v maximálnej možnej miere vzhľadom na súčasnú situáciu v našej krajine a ospravedlňujeme sa, ak musíte na našu odpoveď čakať dlhšie ako obvykle.

 

Naše zákaznícke centrum je vám k dispozícii v pracovné dni od 8:00 do 16:30 a vašu požiadavku sa pokúsime vyriešiť telefonicky. Ak to nebude možné, dohodnete si návštevu servisného technika.

V záujme zachovania zdravia a bezpečnosti dodržiavajú naši technici nosenie ochranných pomôcok, minimalizujú kontakt (podanie ruky a pod.) a pred svojím príchodom sa vás znovu opýtajú na váš zdravotný stav.

Pri rezervácií termínu majte, prosím, na pamäti, že ak ste vy alebo ktokoľvek, s kým ste v úzkom každodennom kontakte, navštívili v posledných 14 dňoch oblasť s výskytom COVID-19 alebo máte vy alebo váš rodinný príslušník v súčasnosti horúčku či príznaky akútneho respiračného ochorenia, aké sa vyskytujú pri prechladnutí alebo chrípke, musíte počkať s rezerváciou najmenej 7 dní po vymiznutí všetkých príznakov, resp. 14 dní od návratu zo zasiahnutých miest.

Medzitým si môžete prejsť naše webové stránky, kde nájdete veľa praktických tipov, rád a odpovedí na najčastejšie otázky zákazníkov a tiež možnosti riešenia niektorých problémov so spotrebičmi.

Doručenie 

Tovar zakúpený na tejto stránke bude doručovaný len na adresy v rámci Slovenskej republiky. Ak chcete objednať tovar do inej krajiny, než je Slovenská republika, prejdite na shop.electrolux.com, vyberte požadovanú krajinu a potom si nájdite tovar, ktorý chcete objednať a pokračujte ďalej v nákupe. Ponúkame Vám dve možnosti doručenia:

Špeciálna ponuka

Preprava ZADARMO na objednávky v hodnote nad 60 EUR (táto špeciálna ponuka sa vzťahuje len na bezhotovostné objednávky platené vopred).

Štandardná dodávka

Štandardná dodávka je 3,9 EUR pre každú objednávku. Objednávky budú dodané prostredníctvom spoločnosti GLS do 3-5 pracovných dní, odo dňa pripísania platby za tovar na náš účet. Položky, ktoré sa zobrazujú ako nedostupné skladom v čase nákupu budú doručené najneskôr do 28 dní.

Objednávka podaná do 11:00 hod. Bude dodaná do 48 hodín.
Objednávka podaná po 11:00 hod. Bude dodaná do 3 dnú.

Doručenie na dobierku

Doručenie na dobierku je 5,28 EUR pre každú objednávku.

Objednávky budú dodané do 3-5 pracovných dní prostredníctvom spoločnosti GLS. Položky, ktoré sa zobrazujú ako nedostupné skladom v čase nákupu budú doručené najneskôr do 28 dní.