Vrátenie

Máte 14 dní na vrátenie položky, ak s ňou nie ste spokojný. 14-dňová lehota začína plynúť od okamihu, keď je položka doručená.

Zboží sa vracia späť do spoločnosti Electrolux s.r.o. v Prahe. 

Postup pre vrátenie tovaru: 

• Kontaktujte pracovníka zákazníckeho centra a to emailom alebo telefonicky https://shop.electrolux.sk/contact-us
• Pracovník zákazníckeho centra vám zašle emailom štítok, kde bude evidované vrátenie tovaru. 
• Tento štítok nalepte na zásielku, ktorú nám vraciate.
• Takto štítkom označenú zásielku predajte na akomkoľvek obchodnom mieste „Zásielkovne“

Tovar musí byť v originálnom obale (vrátane dokumentácie a pod) spolu s originálnym dokladom o zakúpení alebo číslom objednávky. V prípade, že bola objednávka hradená na dobierku, je potrebné pripojiť do balíčka aj číslo účtu v tvare IBAN.

Po obdržaní tovaru späť na náš sklad Vám vrátime platbu do 14 dní.